Política de envío

Política de Envíos — MARYSTORE96.COM

En MARYSTORE96.COM trabajamos para que tus productos personalizados lleguen a tus manos de forma segura y en el menor tiempo posible. Cada producto es elaborado con dedicación, cuidando cada detalle para entregarte una pieza única y especial.

Procesamiento de pedidos

Todos nuestros productos son preparados y enviados después de confirmar correctamente la información del pedido.

Debido a que manejamos productos personalizados y elaborados bajo solicitud, el tiempo de preparación puede variar dependiendo del tipo de producto, diseño seleccionado y volumen de pedidos.

El tiempo estimado de preparación es de:

2 a 5 días hábiles antes de ser entregado a la empresa transportadora.

Tiempo de entrega

Una vez el pedido sea despachado, los tiempos estimados de entrega son:

  • Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
  • Ciudades intermedias y zonas alejadas: 5 a 10 días hábiles.

Los tiempos pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, alta demanda, temporadas comerciales, restricciones logísticas o situaciones propias de la empresa transportadora.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás la información correspondiente para realizar seguimiento a través del medio de contacto registrado durante la compra.

Te recomendamos verificar que tus datos de envío sean correctos antes de finalizar la compra para evitar retrasos.

Información importante sobre productos personalizados

Nuestros productos personalizados son elaborados especialmente para cada cliente.

Por esta razón:

  • Los diseños pueden tener pequeñas variaciones debido al proceso de fabricación.
  • Los colores pueden presentar ligeras diferencias según la pantalla del dispositivo desde donde visualices el producto.
  • No se aceptan cambios por errores en la información proporcionada por el cliente al momento de realizar la compra.

Antes de iniciar la producción, verificamos la información suministrada para garantizar la mejor experiencia posible.

Costos de envío

El costo del envío será informado durante el proceso de compra antes de completar el pago.

En caso de promociones especiales con envío gratuito, esta condición será indicada claramente dentro de la oferta correspondiente.

Pedidos no recibidos

Si tu pedido presenta algún inconveniente durante el proceso de entrega, nuestro equipo estará disponible para ayudarte a gestionar la solución correspondiente con la empresa transportadora.

Es importante que el cliente proporcione información correcta de contacto y dirección para evitar inconvenientes.

Cambios en la dirección de entrega

Los cambios de dirección únicamente podrán solicitarse antes de que el pedido sea enviado.

Una vez entregado a la transportadora, no será posible modificar la información de entrega.

Contacto

Si tienes preguntas sobre tu pedido o el proceso de envío, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente:

📩 Email: [info@marystore96.com]

🌐 Tienda oficial:
marystore96.com

Nuestro compromiso es brindarte productos personalizados llenos de significado, con una experiencia de compra segura y confiable.